OBJECTIF
Cette formation a pour but d’approfondir des compétences afin de conseiller un client et de concrétiser une
vente d’un appareil de combustions bois bûche ou granulés de bois
Formation assurée par Xavier Mousset
PROGRAMME
Comprendre les besoins des clients
Maitriser les techniques de vente
Conseiller les clients
Avoir les compétences élémentaires et techniques dans le domaine du combustible
et de la fumisterie
Valoriser votre installation
Apprendre à rassurer et faire rêver le client
Dimensionner un appareil de combustion et son ouvrage de fumisterie
Maitriser les aides fiscales
Connaitre les devoirs juridiques de l’installateur
Assurer ou faire assurer les mises en services et les entretiens
Exercice avec mise en situation (jeu de rôle)
CLOTURE INSCRIPTION
(Délai d’accès) :
Une semaine avant le début de la formation
Le premier contact pour une formation doit se faire
par téléphone: 07.50.48.68.17
ou
par courriel:
MOYENS
PEDAGOGIQUES,
TECHNIQUES, ENCADREMENT, EVALUATIONS
La formation, animée par un formateur diplômé et expérimenté s’articule autour d’apports théoriques (Exposés à l’aide de documents PowerPoint diffusés par vidéo projection) suivis d’échanges, d’expériences)
La formation s’appuie aussi grâce une plateforme pratique.
Le support de formation (classeur) est fourni à tous les stagiaires.
Les évaluations sont réalisées par QCM (en début et fin de formation)Le nombre de stagiaires est limité à 12 personnes maximum
DUREE : 2 jours de 14
h
(14 heures)
PRIX HT
: 500€ (600€ TTC) TVA 20%
Déjeuners compris,
Supports, Salles théorique et pratique climatisées, accès PMR.
Les coûts de la formation peuvent être remboursés par OPCO et France Travail.
PUBLIC CONCERNE
Installateurs
Conseillers clientèles
Technico-commerciaux
PRE-REQUIS
Expérience dans la
vente
et/ou
Formation dans la
fumisterie
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